服務條款

Weaving Light Technologies LLC — 服務條款

1. 協議總覽與條款接受

本服務條款（「本條款」）是您與 Weaving Light Technologies LLC（一家於美國懷俄明州設立之有限責任公司,以下稱「本公司」「我們」「我們的」）之間具法律拘束力之協議,規範您對 Voidframes 網站（voidframes.com）及其所提供之線上課程、訂閱內容、教材、範本及一切相關數位產品與服務（合稱「服務」）的存取與使用。

當您註冊帳號、購買、存取或以任何方式使用本服務,即表示您已閱讀、理解並同意受本條款拘束。本條款連同退款政策、隱私權政策,構成您與本公司之完整協議,並取代您與本公司先前一切口頭或書面之溝通、提案或陳述。若您不同意本條款之任何部分,請勿使用本服務。

2. 使用資格與年齡限制

2.1 您必須年滿十八（18）歲,或已達您所在地法律規定之完全行為能力年齡,方得自行註冊帳號並購買本服務。

2.2 若您未滿十八（18）歲,您僅得在父母或法定監護人之同意與監督下使用本服務,並由其代為同意本條款、承擔相應之付款與法律責任。

2.3 本公司不會在知情之情況下,向未滿十三（13）歲之兒童蒐集個人資料或提供服務。

2.4 您於註冊時即聲明並保證,您所提供之資訊真實、正確、完整,且您具備締結本條款之法律行為能力。

3. 銷售範圍與地區限制

3.1 本服務主要面向台灣及全球中文、英文使用者。

3.2 本公司不主動向歐洲經濟區（EEA/歐盟）及中國大陸地區之消費者銷售本服務。若您位於上述地區,您不應購買本服務;若您仍選擇購買,您理解並同意本服務並非為您所在地區設計,且本公司不承諾遵循該等地區之特定法規。

3.3 您有責任確保您對本服務之使用符合您所在地之一切適用法律。

4. 帳號

4.1 使用本服務之部分功能需註冊帳號。您須提供正確、完整之資訊並維護其更新。

4.2 您須對您帳號下之一切活動負完全責任,並負責維護登入憑證之機密與安全。

4.3 帳號僅供您個人使用,不得分享、出借、轉售、轉讓予任何第三方,亦不得多人共用單一帳號。

4.4 若您發現帳號遭未經授權使用,應立即通知本公司。

5. 可接受使用政策

5.1 您同意以合法、正當之方式使用本服務。使用本服務時,您不得從事下列任何行為:

• 下載、螢幕錄製、複製、匯出、散布、公開傳輸本服務之課程影片、教材、範本或程式碼（於本服務正常觀看介面之外）;
• 分享、出借、轉售、轉讓帳號或登入憑證予第三方,或允許多人共用單一帳號;
• 對本服務進行逆向工程、反編譯、破解,或試圖繞過任何技術保護措施;
• 使用機器人、爬蟲、自動化腳本或其他自動化手段存取、抓取或蒐集本服務之內容或其他用戶資料;
• 上傳、傳輸或散布任何惡意程式、病毒或可能損害本服務、伺服器或其他用戶之程式碼;
• 騷擾、威脅、誹謗、冒充他人,或對本公司人員或其他用戶從事不當行為;
• 將本服務之內容、方法或教材用於任何非法目的,或用於侵害任何第三方權利之用途;
• 試圖未經授權存取本服務之任何部分、其他用戶帳號,或相關系統與網路。

5.2 違反本政策構成對本條款之重大違反,本公司得依第 12 條立即暫停或終止您的帳號,且不予退款,並保留追究法律責任之權利。

6. 數位產品之性質與交付

6.1 本服務所提供之課程、訂閱內容、範本及教材,均屬數位產品與教育內容,並非客製化服務、軟體開發或顧問服務,亦不適用任何工作說明書（SOW）。

6.2 交付即完成:當以下任一情形發生時,數位產品即視為交付完成:

• 您獲得課程平台、內容或會員區之存取權限;
• 您獲得登入憑證或帳號存取權;
• 任何部分之產品內容已對您開放。

6.3 部分履行:若產品分階段或分模組釋出,任一部分內容之釋出即構成按比例之部分履行,並滿足相應之交付義務。後續內容之持續釋出,不重設或延長任何退款資格期間。

6.4 您理解:產品之「完整看完」並非交付完成之條件;一旦給予存取權,交付義務即已履行。未能存取、觀看、下載或完成產品,不構成「未交付」。

7. 預售與早鳥（Early Access）

7.1 若您購買標示為「預售」「早鳥」或「搶先」之產品,您明確理解並同意:

• 該產品仍在製作中,購買時內容可能尚未全部完成;
• 內容將分階段釋出;
• 所提供之任何時程僅為估計,非保證。

7.2 您理解購買預售產品,即代表您完全了解並接受其延遲與分階段交付之性質,且不得以「內容尚未全部完成」為由主張退款或違約（本條款及退款政策明訂者除外）。

8. 付款與價格

8.1 服務之價格以您結帳當下頁面所顯示、並經付款處理商（Stripe）確認之價格為準。結帳前於行銷頁面或其他材料所顯示之價格,可能變動,不構成保證。

8.2 本公司得隨時調整價格;價格變動不影響變動生效前已完成之購買。

8.3 您授權本公司透過 Stripe 向您指定之付款方式收取款項。

8.4 您應負責一切因您之付款方式或所在地所生之稅費、手續費或匯率差額（除法律另有規定者外）。

9. 退款政策

9.1 本服務所售之數位產品,基於其即時交付、不可回收之性質,一旦您開始觀看、存取或下載任何課程內容,即不予退款。完整之退款規定（包括台灣消費者之鑑賞期事先同意機制、訂閱退款規定、技術性無法交付之例外）詳見本網站之退款政策,該政策構成本條款之一部分。

9.2 未使用、未消費不構成退款事由。只要存取權已開通,交付義務即已履行。

9.3 數位內容鑑賞期之排除:本課程為非以有形媒介提供之數位內容。依消費者保護法第 19 條第 2 項及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第 5 款,非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意後始提供者,排除七日猶豫期（解除權）之適用。您於結帳時須勾選同意「付款後立即開通課程內容、並放棄七日猶豫期」之選項,該同意之時間、版本與您的帳號將被記錄;經您同意並開通後,本服務即依本條及第 9.1 條不適用七日無條件解約退款。本條不影響您依法就「技術性完全無法交付」所享有之退款權利（詳見退款政策）。

10. 爭議扣款（Chargebacks）

10.1 您同意,於發起任何爭議扣款、付款反轉或銀行退款之前,應先聯繫本公司尋求解決。

10.2 於取得數位內容存取權後發起爭議扣款,構成對本條款之重大違反。

10.3 本公司保留以下權利:提供存取、交付及您同意本條款之證據以回應爭議;立即且永久撤銷您對一切產品之存取權;追討被反轉之款項及相關行政、法律與處理費用;將欠款轉交收款程序。

11. 智慧財產權與授權

11.1 Voidframes 之一切課程內容、影片、教材、範本、程式碼、設計、商標、標誌及其他素材,其智慧財產權均歸本公司所有,受著作權及其他法律保護。

11.2 完成付款後,您獲得一項有限、非專屬、不可轉讓、可撤銷之授權,僅供您個人、非商業之學習用途。

11.3 本授權不包括:重製、公開散布、再授權、轉售本服務內容之權利;將內容用於訓練任何 AI 模型之權利;移除任何專有權利標示之權利。

11.4 違反本條者,本公司得立即且永久撤銷您之存取權,不予退款,並保留追究法律責任之權利。

12. 帳號終止與停權

12.1 由本公司終止:若發生下列任一情形,本公司得不經事先通知,立即暫停或永久終止您對本服務之存取權:

• 您違反本條款、可接受使用政策或任何相關政策;
• 您從事盜錄、轉售、分享帳號或任何侵害本公司智慧財產權之行為;
• 您發起爭議扣款或付款反轉;
• 您提供虛假之註冊或付款資訊;
• 本公司基於法律要求,或為保護本服務、其他用戶或本公司之合法權益而有必要時。

12.2 終止之效果:帳號經終止後,您對本服務之存取權立即終止。因您違反本條款而導致之終止,本公司不予退款。

12.3 帳號終止後,本公司得依資料保留政策刪除您之帳號資料,惟為遵循法律義務、處理爭議或執行本條款所需者得予保留。

12.4 您亦得隨時停止使用本服務並要求刪除帳號;惟已支付之買斷款項依退款政策不予退還（法律另有強制規定者除外）。

13. 課程內容與成果之性質（重要）

13.1 本服務之一切教學內容,僅供教育與資訊目的。

13.2 無成果保證:本公司不對下列事項作任何保證、陳述或承諾（無論明示或默示）:

• 收入、營收、獲利或任何金錢報酬;
• 接案、客戶取得、案件數量或成交;
• 商業成功、事業營運成果或投資回報;
• 您個人能達到之技能水準、熟練度或作品品質。

13.3 學習成果本質上因人而異,取決於您的投入、練習、既有經驗、設計敏銳度、技術能力與持續應用之程度。本公司不保證任何特定學員能在任何特定時間內(或根本能)達到任何特定之技能或產出品質。

13.4 行銷內容之性質:本公司於社群媒體（Instagram、YouTube 等）、銷售頁、廣告中所展示之範例作品、示範網站、成果展示及一切描述性語言（合稱「行銷內容」),均屬示意性、啟發性與理想化（aspirational）之內容,用以說明本課程系統「設計上能引導一位持續投入之學習者朝向達成」之品質範疇,不構成任何保證,亦不構成「特定學員必能複製該等成果」之承諾。

13.5 行銷內容中所展示之範例作品,並非本服務之交付物。本服務不包含、亦不表示包含任何特定範例作品之原始檔、設計檔、程式碼或逐步複製教學。課程內所製作之示範專案,可能在主題、產業、版面、內容與視覺上與行銷內容所示之範例不同,此等差異為刻意、預期,且不構成不實陳述、不實廣告或退款事由。

13.6 行銷內容與本條款若有任何衝突、歧義或不一致,以本條款為準。您明確承認,您並非依賴任何行銷內容、口頭陳述或其他外部陳述而決定購買,且任何此等依賴(若有主張)均屬不合理並予以否認。主張「課程做出來之內容與行銷所示不同/不符」,不構成違約、不構成不實廣告,亦不使您有權獲得任何退款或補償（本條款明訂者除外）。

14. 智慧財產權侵權之通報

14.1 本公司尊重智慧財產權,並要求用戶亦同。本服務之教學內容明確指導學員應使用原創生成之素材,不得抄襲或侵害任何第三方之著作權。

14.2 用戶責任:您運用本服務所教授之方法所產出之任何作品、素材或網站,均由您自行負責確保其不侵害任何第三方之智慧財產權。本公司僅提供教學,不對您的產出內容是否侵權承擔任何責任。您同意就因您的產出內容所引起之任何侵權主張,賠償並使本公司免責。

14.3 侵權通報:若您認為本服務上之任何內容侵害您之權利,請以書面通知本公司(寄至下方信箱),並提供:足以識別被指稱侵權之內容;您對該作品擁有權利之證明;您的聯絡資訊;您基於善意相信該使用未經授權之聲明。

14.4 本公司收到完整有效之通報後,將於合理時間內審查,並得移除或停用被指稱侵權之內容,且得終止重複侵權者之帳號。

15. 第三方服務與依賴

15.1 本服務依賴第三方平台、API、託管商、付款處理商（Stripe）、影片串流服務及其他服務。

15.2 本公司不對下列事項負責:第三方服務之變更、限制、中斷、停權或政策變動;該等服務之價格變動;因該等服務所致之服務中斷或資料遺失。您與該等第三方服務之互動,受其各自之條款與隱私政策規範。

16. 免責聲明

16.1 本服務及一切內容係以「現狀（as is）」及「現有可用（as available）」之基礎提供。

16.2 於法律允許之最大範圍內,本公司不就本服務作任何明示、默示或法定之擔保,包括但不限於適售性、特定用途適用性、不侵權、不中斷或無錯誤運作、資料正確性或安全性之擔保。

16.3 您自行承擔使用本服務之全部責任與風險。

17. 責任限制

17.1 於法律允許之最大範圍內,本公司就因本條款或本服務所生之一切請求,其總責任上限,不超過您於請求發生前三（3）個月內就本服務實際支付予本公司之金額。

17.2 本公司不對任何間接、附帶、特別、懲罰性或衍生性損害負責,包括但不限於利潤損失、業務中斷、商譽損失或資料遺失,即使本公司已被告知此等損害之可能性。

18. 賠償

您同意就因下列事項所生之任何請求、損害、損失、責任及費用（包括合理之律師費）,賠償並使本公司及其人員免責:您對服務之使用或誤用;您違反本條款或任何適用法律;您運用本服務所產出之內容侵害任何第三方權利。

19. 適用法律與管轄（重要）

19.1 本條款受美國懷俄明州法律管轄並依其解釋,不適用其法律衝突原則。

19.2 因本條款或本服務所生之爭議,雙方應先以誠信協商解決;若無法解決,提交懷俄明州具管轄權之法院或仲裁解決。

19.3 保留法定權利:本條款無意限制、排除或修改任何依您所在地法律對您適用之、不可拋棄之法定消費者權利。若您所在地之不可拋棄法定權利賦予您較本條款更廣之保護,該法定權利於法律所要求之範圍內(且僅於該範圍內)優先適用。

20. 索賠時效

任何因本條款或本服務所生之請求或訴訟,須於事由發生之日起六（6）個月內提出,逾期視為永久放棄（本條於您所在地法律有不可拋棄之較長時效規定時,從其規定）。

21. 不可抗力

本公司不就因其合理控制範圍以外之事件所致之延遲或無法履行負責,包括但不限於:伺服器中斷、平台或 API 變更、網路攻擊、政府限制、自然災害、傳染病、基礎設施中斷。

22. 行銷與作品集使用

除非您以書面明確禁止,本公司得於其作品集或行銷材料中,以匿名、彙總或一般化之方式,引用本服務之使用情況。本公司不會公開您的個人身分資訊作行銷用途,除非另經您同意。

23. 條款修改

本公司得隨時更新本條款,更新將公告於本網站並附修訂日期。重大變更將以電子郵件通知。於變更生效後繼續使用本服務,視為接受更新後之條款。若您不同意修改後之條款,您唯一之救濟為停止使用本服務。

24. 其他

24.1 可分性:若本條款任一條文被認定為無效、不法或不可執行,其餘條文仍完全有效。

24.2 不棄權:本公司未行使或延遲行使本條款之任何權利,不構成對該權利之拋棄。

24.3 獨立關係:本條款不構成雙方間之合夥、合資、代理或僱傭關係。

24.4 完整協議:本條款連同退款政策、隱私權政策,構成您與本公司之完整協議,取代先前一切相關約定。

25. 聯絡方式

Weaving Light Technologies LLC
Email:hello@voidframes.com